कपिल शर्मा, 9753508589
मो. असफाक रिगल, हरदा संवाददाता…
मध्यक्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने बिजली से जुड़ी शिकायतों के समाधान के लिए उपाय एप शुरू किया है। कंपनी के डीजीएम एके गोप ने बताया आंधी, तूफान या अन्य कारणों से बिजली बाधित होने पर उपभोक्ता इस एप के जरिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं। एप गूगल प्ले स्टोर पर मुफ्त उपलब्ध है। उपभोक्ता एप से शिकायत दर्ज करने के साथ ही उसकी स्थिति भी देख सकते हैं। रजिस्टर कंप्लेंट विकल्प से बिजली या बिल से जुड़ी शिकायत दर्ज कर शिकायत क्रमांक प्राप्त किया जा सकता है। इसके बाद एप पर ही शिकायत के समाधान की स्थिति देखी जा सकती है। उपभोक्ता एप से अपना चालू बिल डाउनलोड कर सकते हैं। बिल का भुगतान भी इसी पर किया जा सकता है। अधीक्षण यंत्री वीके बागड़ी ने बताया बिजली आपूर्ति से जुड़ी किसी भी शिकायत के लिए उप महाप्रबंधक उत्तरी क्षेत्र एके गोप से मोबाइल नंबर 6232913388 और उप महाप्रबंधक दक्षिणी क्षेत्र संदीप से मोबाइल नंबर 9755452795 पर संपर्क किया जा सकता है।
